La Asociación Hotelera Costa Daurada y Terres de l’Ebre -la entidad que representa más de 110 hoteles que ofrecen el 90% de las plazas hoteleras de toda la demarcación-, ha celebrado su asamblea anual en el Hotel Blaumar de Salou . Ésta ha servido para compartir las acciones, gestiones y servicios llevados a cabo durante el año en materias de promoción, comunicación interna y externa, formación, acuerdos con entidades y recursos humanos. Además, se han presentado las nuevas propuestas de servicios para 2024 y también se ha aprobado la prórroga de los actuales miembros de la Junta durante otros dos años de mandato.
Durante el acto, el presidente Albert Savé, ha destacado el esfuerzo que se ha hecho últimamente en formación, “tenemos que seguir invirtiendo en la calidad de los servicios que queremos ofrecer en nuestros establecimientos para satisfacer y fidelizar a nuestros visitantes, esto pasa por tener unos trabajadores motivados y con los conocimientos necesarios. Los trabajadores y trabajadoras son la clave de nuestros hoteles” afirma Savé. Por eso, desde la Asociación Hotelera Costa Daurada y Terres de l’Ebre, durante el 2023, han organizado 102 cursos en los que han participado más de 1.500 profesionales.
Asimismo, se ha dado la bienvenida a los tres nuevos hoteles asociados: el hotel Can Solé (Cambrils) de dos estrellas, apartahotel Terra Aurea (Salou) de tres estrellas y el hotel Boutique Akquaaa (Calafell) de cuatro estrellas. Albert Savé, se ha mostrado muy satisfecho al ver el crecimiento de la Asociación Hotelera Costa Daurada y Terres de l’Ebre: «En los últimos años hemos incorporado hoteles de toda la provincia de Tarragona a nuestra asociación, demostrando que los servicios que ofrecemos y la defensa de nuestro sector es un activo muy importante para las empresas hoteleras. Actualmente, ya representamos más de 60.000 plazas, el 90% de las que tiene la Costa Daurada y las Terres de l’Ebre”. Además, también se ha aprovechado la ocasión para presentar a todos los asociados la nueva web de la Asociación: www.tarragonahotels.com.
Los hoteleros también han participado en la XXIII Cena de la Asociación, celebrada en el mismo hotel Blaumar, para compartir experiencias. Este año, también se ha entregado un reconocimiento a los establecimientos hoteleros asociados que han conseguido las mejores puntuaciones en las diferentes plataformas de reservas online a lo largo del año 2023. Así, los premiados han sido: con la estrella de oro, apartahotel Terra Aurea; con la estrella de plata, el PortAventura Hotel Mansión de Lucy; con la estrella de bronce, el Oassium Hotel at Estival Park. Savé ha explicado que “más del 90% de nuestros asociados reciben una calificación de entre notable y excelente. La nota media que conseguimos es de 8 sobre 10. Este dato demuestra que los establecimientos hoteleros de la Costa Daurada y Terres de l’Ebre continúan trabajando por un servicio de calidad”.
Por último, la cadena hotelera Oh!tels ha recibido una distinción por ser la entidad asociada que ha colaborado durante 2023 para mejorar las competencias de sus trabajadores y trabajadoras, formando profesionales para garantizar un servicio de calidad para los clientes. Todas estas son formaciones que ofrece la Asociación Hotelera Costa Daurada y Terres de l’Ebre durante el transcurso del año.
